ヘルプ&お問い合わせ

ほとんどのツールはお使いのブラウザ上で完全に動作します。うまく機能しない場合は、お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ

alldaypdf@proton.me

ビジネス連絡先: AllDayPDF

よくある質問

ファイルはどこで処理されますか?

変換(JPG/PNG ↔ PDF)、結合、分割、署名、および「低圧縮」「中圧縮」はすべてブラウザ上で処理され、ファイルがお使いのデバイスから送信されることはありません。「最大圧縮」のみ安全なサーバー側プロバイダを使用しており、その旨が明記されています。

Proプランの料金体系と返金ポリシーはどうなっていますか?

Proは$0.99/monthまたは$9.99/yearで、無制限の結合と分割(無料プランは最大3つのPDFの結合、最大3つへの分割まで)、無制限の署名、入力可能なフォームフィールド付きPDF編集、すべてのドキュメントでの最大圧縮を利用できます。ご注文は、当社の販売代理店および公認販売業者(Merchant of Record)であるPaddle.comによって処理されます。7日間の返金保証もご用意しています — 詳細は返金ポリシーをご覧ください。アカウントページからいつでもキャンセル可能です。

アカウント登録は必要ですか?

Proのみ必要です。すべての無料ツールはサインインなしで使用できます。メールまたはGoogleでサインイン可能です。Proサブスクリプションはアカウントに紐付けられるため、無制限の結合、分割、署名、PDF編集、最大圧縮をデバイス間でシームレスに利用できます。

解約するにはどうすればよいですか?

アカウントページを開き、「請求の管理」を選択します。解約すると次回以降の自動更新が停止し、支払い済みの期間の終了時までPro機能をご利用いただけます。解約理由について任意の短いアンケートをお願いしております。

サポートされているファイル形式は?

PDF、JPG、PNGに対応しています。Word、Excel、PowerPointの変換機能は近日公開予定で、現在はご利用いただけません。

パスワード保護されたPDFですか?

暗号化されたファイル、破損したファイル、または実行可能ファイルは処理できません。アップロード前にパスワードを解除してください。

どのようなCookieや測定ツールを使用していますか?

必須Cookieはサインイン状態の維持とチェックアウトの処理に使用されます。Google Adsのコンバージョン測定は、同意が必要な地域では許可いただくまで読み込まれません。フッターの「Cookieとプライバシーの選択」からいつでも設定を変更できます。

ステップ解説ガイド

詳しい手順を確認したいですか?ガイドでは、署名、結合、分割、圧縮、変換の各ツールからファイルのプライバシー保護の仕組みまで詳しく解説しています。

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